全光纖網(wǎng)絡(luò)融合系統(tǒng)（三網(wǎng)融合系統(tǒng)）

行業(yè)背景
信息化、規(guī)?；?、國際化成為酒店發(fā)展的必然趨勢，酒店裝修、客房數(shù)量、客房設(shè)施等質(zhì)量競爭將退居二線。為客人提供個(gè)性化服務(wù)已經(jīng)成為酒店管理的目標(biāo)和方向，未來酒店的競爭將主要在信息化、智能化、個(gè)性化三個(gè)方面進(jìn)行，即所謂的“智慧酒店”，全光融合通信是智慧酒店建設(shè)的第一步。
隨著用戶對視頻、數(shù)據(jù)等高帶寬業(yè)務(wù)的需求不斷增加，全光網(wǎng)絡(luò)已成為信息通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的大趨勢。PON (Passive Optical Network)是一種純介質(zhì)網(wǎng)絡(luò)，可避免外部設(shè)備的電磁干擾和雷電，降低線路和外部設(shè)備故障率，提高系統(tǒng)可靠性，節(jié)約維護(hù)成本。因此，PON是信息通信網(wǎng)絡(luò)長遠(yuǎn)發(fā)展的必然選擇。
酒店智能網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)包括三個(gè)部分。第一部分是建設(shè)可承載多種業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)承載網(wǎng)絡(luò)，包括全光接入網(wǎng)和統(tǒng)一的數(shù)據(jù)核心網(wǎng)，覆蓋酒店客房、會議廳、辦公室、宿舍等承載多種業(yè)務(wù)的區(qū)域。第二部分是基于數(shù)據(jù)載波網(wǎng)絡(luò)的各功能應(yīng)用子系統(tǒng)的構(gòu)建，包括覆蓋酒店客房和公共區(qū)域的無線局域網(wǎng)(WLAN)、音頻調(diào)度電話網(wǎng)絡(luò)(IMS) VoIP、客房控制系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)、IPTV視頻調(diào)度直播電視和VOD系統(tǒng)、公共區(qū)域安全監(jiān)控系統(tǒng)。
現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)
全光酒店信息系統(tǒng)的建設(shè)需要重點(diǎn)關(guān)注兩個(gè)方面:客戶服務(wù)智能化和內(nèi)部管理信息化。通過該系統(tǒng)為客人提供周到、方便、舒適、滿意的服務(wù)，同時(shí)提高酒店內(nèi)部管理和運(yùn)營效率，降低運(yùn)營成本。具體來說，全光酒店的建設(shè)需要考慮以下具體需求:
1. 酒店信息化涉及多個(gè)系統(tǒng)，但各個(gè)系統(tǒng)相互獨(dú)立，無法有效協(xié)作;希望有一套完整的酒店信息解決方案，簡化部署，降低投資成本。
2. 隨著智能終端設(shè)備越來越多，入住酒店的客戶希望無線信號能夠覆蓋到?jīng)]有盲點(diǎn)，他們對網(wǎng)速的要求也很高。
3.酒店裝修一般比較豪華，不要放太多的電纜，無線設(shè)備和天線也不要外露，以免影響酒店的外觀。
4. 隨著智能服務(wù)的不斷涌現(xiàn)，我們希望網(wǎng)絡(luò)能夠順利升級，以滿足未來業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，而不是不斷地更換網(wǎng)絡(luò)，頻繁地建設(shè)網(wǎng)絡(luò)。
5. 希望為客戶提供“一鍵式”服務(wù)，通過“電子工單”及時(shí)響應(yīng)客戶的服務(wù)請求，從而保證服務(wù)質(zhì)量，提高酒店管理水平。
6. 酒店IT人員少，技能有限，如何有效保證網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，快速定位網(wǎng)絡(luò)故障?希望有一個(gè)簡單易用的綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。
方案拓?fù)?/strong>